Памятка по эргономике для разработчика
Эргономика включается в процессы разработки и тестирования программного продукта как часть системы качества. Разработка пользовательского интерфейса (ПИ) ведется параллельно дизайну программного продукта в целом и в основном предшествует его имплементации. Процесс разработки ПИ разбивается на этапы жизненного цикла:
Анализ трудовой деятельности пользователя, объединение бизнес-функций в роли. Построение пользовательской модели данных, привязка объектов к ролям и формирование рабочих мест. Формулировка требований к работе пользователя и выбор показателей оценки пользовательского интерфейса. Разработка обобщенного сценария взаимодействия пользователя с программным модулем (функциональной модели) и его предварительная оценка пользователями и Заказчиком. Корректировка и детализация сценария взаимодействия, выбор и дополнение стандарта (руководства) для построения прототипа. Разработка макетов и прототипов ПИ и их оценка в деловой игре, выбор окончательного варианта. Имплементация ПИ в коде, создание тестовой версии. Разработка средств поддержки пользователя (пользовательские словари, подсказки, сообщения, помощь и пр.) и их встраивание в программный код. Usability тестирование тестовой версии ПИ по набору раннее определенных показателей. Подготовка пользовательской документации и разработка программы обучения.
Содержание раздела
