Основные возможности ClearQuest:
Управление изменениями, возникающими в ходе процесса разработки ПО; Оптимизация пути прохождения запросов на изменения, а также связанных с ним форм и процедур; Поддержка через World Wide Web связи внутри команд, распределенных территориально; Внедрение надежного и проверенного процесса CRM, либо изменение уже существующего процесса для удовлетворения специфическим требованиям; Визуальный анализ прогресса проекта с помощью богатых возможностей графического представления информации и отчетов; Интеграция со средствами конфигурационного управления, такими как Rational ClearCase, позволяющая создавать связи между запросами на изменение и развитием кода; Поддержка основных СУБД от производителей Sybase, Oracle, Microsoft; Тесная интеграция со всеми средствами тестирования Rational, такими как , , , , и ; Построение профессиональных отчетов на базе (входящего в состав поставки в конфигурации Professional); Интеграция через COM с MS Word и MS Excel; Система настраиваемых триггеров для расширения возможностей.
В качестве положительных черт данного продукта можно отметить его адаптивность (то есть продукт можно на месте доработать с учетом конкретной функциональности), масштабируемость, простоту в администрировании и легкость в использовании.
В работе с программой каждый участник проекта может заходить в базу и определять собственные запросы.
Запросы на изменения проходят цикл из нескольких состояний (states), начиная с подачи и заканчивая их разрешением. Например, только что поданный запрос находится в состоянии “Подан” (Submitted). После передачи запроса сотруднику он переходит в состояние “Назначен” (Assigned). Начало работы над запросом переводит его в “Открытое” состояние (Open), и вся команда может видеть, что кто-то обрабатывает запрос. Наконец, когда запрос проверен и закрыт, он проходит соответственно стадии “Проверка” (Verify) и “Закрыт” (Resolved).
Содержание раздела
